Annulation dans les 48 heures avant la date de livraison : la société est tenue de restituer toute somme versée à l'avance à titre d'acompte, par le client.
Annulation à moins de 48 heures : la société n'est PAS obligée de restituer tout montant payé à l'avance à titre d'acompte, par le client.
Accidents : En cas d'accident, le client DOIT contacter immédiatement l'entreprise pour recevoir des instructions pertinentes pour d'autres mesures.