Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Liefertermin: Das Unternehmen ist verpflichtet, den vom Kunden im Voraus gezahlten Betrag als Anzahlung zurückzuerstatten.
Stornierung innerhalb von weniger als 48 Stunden: Das Unternehmen ist NICHT verpflichtet, einen vom Kunden im Voraus als Anzahlung gezahlten Betrag zurückzuerstatten.
Unfälle: Im Falle eines Unfalls MUSS der Kunde unverzüglich das Unternehmen kontaktieren, um entsprechende Anweisungen für das weitere Vorgehen zu erhalten.